Lieferbedingungen
Nachfolgend finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit für alle unsere Bestellungen:
● Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1–4 Werktage, um sie zu bearbeiten. An Wochentagen dauert dies in der Regel einen Tag; wird die Bestellung am Freitagabend oder am Wochenende aufgegeben, kann die Bearbeitung länger dauern.
● Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage.
Alle Bestellungen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert. Sollte uns das nicht möglich sein, informieren wir Sie und Sie können die Bestellung kostenfrei stornieren.
Eine Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Hanna & Lukas ist einfach. Besuchen Sie die Produktseite und legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Option gewählt haben, und klicken Sie auf «Zur Kasse gehen». Geben Sie Ihre Daten ein, prüfen Sie, ob alles korrekt ist, und gehen Sie weiter zur Zahlung.
Hanna & Lukas verwendet SSL-Verschlüsselung, sodass Zahlungen sicher sind. Sie können mit TWINT, Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), Banküberweisung, EPS oder Sofortzahlung bezahlen. Klicken Sie auf «Bestellung abschliessen» und folgen Sie den Zahlungsanweisungen. Sollten Sie auf Probleme stossen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Versandkosten
Wir übernehmen alle Versandkosten. Alle unsere Produkte werden kostenlos versendet, ohne Mindestbestellwert.
Versand Ihrer Bestellung
Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Um unsere Preise erschwinglich zu halten, versenden wir Produkte gesammelt, sobald eine Mindestmenge erreicht wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis – so tragen wir zu einer nachhaltigeren und gerechteren Lieferkette bei.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Bestellung am selben Tag versendet wird, schreiben Sie uns an info@hannalukas.ch. Unser Team hilft und berät Sie gerne.